疫情下的新外貿(mào)怎么做？近日，作為新外貿(mào)領軍企業(yè)的阿里巴巴國際站給出了答案。隨著其戰(zhàn)略投資深圳市小滿科技有限公司，國際站在幫助商家解決數(shù)字化程度低、客戶管理效率低下、客戶流失率高等方面的能力進一步提高。

　　阿里巴巴國際站將幫助外貿(mào)商家把客戶搬上“云”，實現(xiàn)線上集約化管理，提供數(shù)字化底層服務。在幫助商家順利轉型的同時，提高客戶成單轉化率。

　　“數(shù)字化服務是新外貿(mào)的根基�！卑⒗锇桶蛧�際站總經(jīng)理張闊表示，“我們希望攜手更多的生態(tài)合作伙伴，幫助中小企業(yè)提高數(shù)字化能力，不斷拓展數(shù)字化外貿(mào)的新賽道。”

　　小滿科技的入局與國際站龐大的電商及跨境供應鏈履約服務體系形成協(xié)同共振效應，進一步完善中小企業(yè)“數(shù)字外貿(mào)操作系統(tǒng)”， 實現(xiàn)從線索到訂單到履約的全鏈路新外貿(mào)服務。

　　未來，小滿科技將繼續(xù)保持獨立運營，全面保障客戶數(shù)據(jù)的獨立與安全，并支持客戶多渠道多元化發(fā)展。

　　小滿科技成立于2013年3月，率先將基于云計算基礎設施運作的SaaS（軟件即服務）引進CRM（客戶關系管理）領域，主要針對B2B出口企業(yè)業(yè)務場景，幫助外貿(mào)企業(yè)建立屬于自己的數(shù)字化客戶管理系統(tǒng)。

　　今年上半年，阿里巴巴國際站實收交易額同比增長80%，7月份增速達到105%。即將到來的國際站九月采購節(jié)，外貿(mào)企業(yè)期待迎接年底旺季“訂單大爆發(fā)”。（經(jīng)濟日報記者 袁勇）