據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道:這兩天,自媒體“新聞實(shí)驗(yàn)室”的一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章刷屏,文章指出,百度搜索第一頁(yè)看到的結(jié)果,基本上有一半以上會(huì)指向百度自家產(chǎn)品“百家號(hào)”,其中不少內(nèi)容質(zhì)量低劣,充滿營(yíng)銷,百度搜索已經(jīng)淪為為百家號(hào)導(dǎo)流的工具。
文章指出搜索結(jié)果多指向百家號(hào) 不少用戶表示認(rèn)同
文章作者方可成指出,以搜索“中國(guó)2019年GDP”為例,第1、2、4、5條結(jié)果全是百家號(hào),沒(méi)有一條報(bào)道的是前一天公布的最新數(shù)據(jù),只有第3條中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的結(jié)果是最新的。另外,方可成搜“特朗普”、“人工智能”等關(guān)鍵詞,結(jié)果幾乎都來(lái)自百家號(hào)。
中國(guó)之聲記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),不少百度搜索用戶對(duì)此表示認(rèn)同,武漢市民喻先生告訴記者:“其實(shí)主要是三方面的感受,第一個(gè)就是它植入自己的產(chǎn)品的痕跡太明顯,以前搜索新聞,特別在資訊里面搜索都是各個(gè)權(quán)威媒體的信息,現(xiàn)在全部是搜索的是百家號(hào)這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)平臺(tái)上面的信息和(百度)自己的關(guān)聯(lián)非常大;第二個(gè)就是搜索的無(wú)效信息特別多,比如我搜一個(gè)案件的信息,結(jié)果它給我推薦的是一個(gè)親子類的賬號(hào),發(fā)布的一條看上去很山寨關(guān)于這個(gè)案件的信息,無(wú)效信息特別多;第三點(diǎn)就是它的廣告太多了,你點(diǎn)一些名詞,特別是跟產(chǎn)品有關(guān)的名詞,比如說(shuō)護(hù)理眼睛,或者是只要是能打廣告的,必然會(huì)收到很多很多的廣告!
百度回應(yīng):百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%
文章作者:第一頁(yè)的結(jié)果占比更有說(shuō)服力
據(jù)了解,這次被詬病最重的“百家號(hào)”,是百度信息流導(dǎo)向的最大陣營(yíng)。百家號(hào)早期專注財(cái)經(jīng)、科技、娛樂(lè)等垂直板塊,從這個(gè)平臺(tái)走出了不少作者。去年8月左右,百度將“百度新聞”欄目名稱悄然改成“百度資訊”,搜索結(jié)果也發(fā)生了重大變化,由原來(lái)的以門(mén)戶、傳統(tǒng)媒體為主的呈現(xiàn)結(jié)果,變成了以百家號(hào)為主的結(jié)果。
面對(duì)刷屏的質(zhì)疑,百度方面昨天(23日)回應(yīng)稱,目前搜索結(jié)果中,百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%。
百度副總裁沈抖在昨天(23日)舉行百家號(hào)2019年內(nèi)容創(chuàng)作者盛典上更用“問(wèn)心無(wú)愧”一詞來(lái)回應(yīng)質(zhì)疑,他進(jìn)一步指出,文章所說(shuō)的百度被營(yíng)銷號(hào)充斥,是不準(zhǔn)確的。
沈抖:“App是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,相互之間連接非常困難,很多內(nèi)容被封鎖在App內(nèi),使得我們的訪問(wèn)變得更加困難。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,我們才提出了百家號(hào),提出了百度智能小程序的行業(yè)解決方案來(lái)徹底扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。我們非常希望能夠把整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)重新帶回互聯(lián)互通、平等、共享的一個(gè)局面。同樣,百家號(hào)也在做著這樣的努力,百家號(hào)把很多我們的技術(shù)分享出來(lái),待會(huì)阮瑜會(huì)講到很多我們正在做的事情。我們也和很多頭部媒體,包括人民日?qǐng)?bào)等合作,來(lái)把百度的這種能力和技術(shù)傳播出去。同時(shí)也給更多的媒體、內(nèi)容創(chuàng)作者提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家能夠把自己的創(chuàng)作、知識(shí)傳遞給受眾!
針對(duì)百度方面的回應(yīng),《搜索引擎百度已死》作者方可成昨天通過(guò)微博上表示,“全站比例沒(méi)有太多意義,大家搜索一般只看前兩頁(yè)。如果能給出第一頁(yè)的結(jié)果占比會(huì)更有說(shuō)服力!
專家:搜索引擎具有公共屬性,對(duì)企業(yè)提出更多要求
從醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名,到搜索大批量導(dǎo)流進(jìn)自己產(chǎn)品,百度曾經(jīng)“眾里尋他千百度”的美好愿景,持續(xù)遭受質(zhì)疑。品牌營(yíng)銷行業(yè)專家吳之表示,百度公司雖然是商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是,搜索引擎所具有的這種公共屬性和文化屬性,給了企業(yè)更多的要求。
吳之:“從互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品的角度上講,既然今天你做這個(gè)搜索引擎,它已經(jīng)包含了一部分,或者承擔(dān)了更大部分的公共產(chǎn)品或者是互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)設(shè)施,它承擔(dān)和包含了很大這一部分功能。但是它作為一個(gè)商業(yè)企業(yè),就是還是沒(méi)把這個(gè)工程看得特別重視,沒(méi)有把搜索引擎所具有的這種公共屬性和文化的屬性太當(dāng)回事,一直有質(zhì)疑、有爭(zhēng)議,但是它仍然就是像一批脫韁的野馬一樣,一直朝這個(gè)方向做。我覺(jué)得這是類似公司的一個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì),其實(shí)也不單單是百度,我覺(jué)得最近或者說(shuō)這幾年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展得快,很多企業(yè)為了先要市場(chǎng),通過(guò)燒錢占領(lǐng)市場(chǎng),先把自己的市場(chǎng)份額做大,先把自己在用戶當(dāng)中的影響力做大!
那么,此類問(wèn)題究竟應(yīng)該如何管理?吳之建議:“首先,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)信監(jiān)管部門(mén),還應(yīng)該加大這種承擔(dān)大部分公共文化公共服務(wù)職能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類的產(chǎn)品的違法監(jiān)管,加強(qiáng)監(jiān)管。其次,企業(yè)應(yīng)該做補(bǔ)救或者改善措施,比如說(shuō)通過(guò)標(biāo)識(shí)、顏色、頁(yè)面,應(yīng)該是說(shuō)盡量地做到比較顯著的區(qū)別,讓網(wǎng)民或者是讓我們普通的老百姓能增加辨別能力,哪個(gè)是他需要的,這個(gè)不是商業(yè)的內(nèi)容。我覺(jué)得可能除了這個(gè)標(biāo)識(shí)方面之外,可能它應(yīng)該更多的提供一些措施,包括就是移動(dòng)端、pc端,它應(yīng)該提供更多的,比如說(shuō)通過(guò)字體、顏色的區(qū)別,還有其它技術(shù)方面,通過(guò)動(dòng)態(tài)、靜態(tài)種種方式!