8月14日,跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)“滿月”。根據(jù)攜程發(fā)布的《跨省游恢復(fù)滿月人氣報(bào)告》顯示,截至8月中旬,已經(jīng)有4000多家合作旅行社在攜程平臺(tái)發(fā)布國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品,較恢復(fù)前,數(shù)量增加了一倍。但是整個(gè)市場(chǎng)依然沒(méi)有恢復(fù)到正常水平,旅游企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)。面對(duì)疫情的挑戰(zhàn),需要地方政府扶持,從業(yè)者提供有創(chuàng)新性的保質(zhì)旅游產(chǎn)品,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng),重啟旅游業(yè)。

　　旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要產(chǎn)業(yè)。根據(jù)文化和旅游部授權(quán)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2019年旅游市場(chǎng)基本情況》的數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)旅游總收入達(dá)6.63萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11%,旅游業(yè)對(duì)我國(guó)GDP的綜合貢獻(xiàn)達(dá)10.94萬(wàn)億元,占據(jù)了GDP總量的11.05%。而受疫情影響,2020年上半年,我國(guó)旅游業(yè)基本處于停滯狀態(tài),隨著疫情的穩(wěn)定,有望在下半年迎來(lái)全面復(fù)蘇。面對(duì)暑期和即將到來(lái)的中秋、國(guó)慶等旅游高峰期,地方如何才能把握機(jī)會(huì),收獲旅游紅利?

　　地方政府應(yīng)根據(jù)疫情情況,做好引導(dǎo)與支持工作。首先,嚴(yán)厲打擊旅游項(xiàng)目中違反相關(guān)法律法規(guī)的行為,并通過(guò)媒體通報(bào)違規(guī)行為,將違規(guī)企業(yè)列入黑名單等手段警示躍躍欲試者,強(qiáng)化市場(chǎng)規(guī)范。其次,通過(guò)福利支持,如特定消費(fèi)券補(bǔ)貼等方式,支持地方旅游事業(yè)的發(fā)展。再者,鼓勵(lì)有條件的景點(diǎn)推出創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品,滿足大眾化需求的同時(shí),兼顧小眾需求,發(fā)揮市場(chǎng)長(zhǎng)尾效應(yīng)。

　　旅游企業(yè)著力開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目,加碼目的地吸引力。除老牌旅游項(xiàng)目外,旅游企業(yè)需要深挖特色,釋放更多地方潛能。比如為重啟鳳凰古城旅游,鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司策劃并承辦了“翠翠的水上婚禮”大型水上實(shí)景演出,為其核心旅游項(xiàng)目“沱江泛舟”造勢(shì)。在7月26日首演當(dāng)天,該演出吸引來(lái)自全國(guó)和當(dāng)?shù)氐臄?shù)萬(wàn)游客實(shí)地觀看,一眾網(wǎng)絡(luò)主播也聚集此地,使演出觸達(dá)更廣泛的潛在游客。翠翠是鳳凰“名人”,翠翠和儺送CP俘獲了眾多“粉絲”的擁躉,這一“圓夢(mèng)”婚禮可謂正中游客下懷。再比如,隨著《少年的你》《從你的全世界路過(guò)》等電影的大火,重慶成為眾多年輕人的熱門(mén)打卡地,旅游企業(yè)可以體驗(yàn)原劇情為切入點(diǎn),推出影視劇專(zhuān)屬旅游團(tuán)項(xiàng)目。

　　響應(yīng)市場(chǎng)需求,旅游企業(yè)要做好精品旅游產(chǎn)品。游客的消費(fèi)水平提高促使旅游升級(jí),是近年來(lái)的趨勢(shì),而疫情加快了中高端需求市場(chǎng)的擴(kuò)張。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)旅行社在攜程旅游平臺(tái)上線了3萬(wàn)多條私家團(tuán)和2萬(wàn)多條精致小團(tuán),兩種產(chǎn)品的總數(shù)占據(jù)了總產(chǎn)品數(shù)量的半壁江山。此外,高端定制市場(chǎng)需求同比增長(zhǎng)125%。為維護(hù)好中高端游客群體,旅游企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、體驗(yàn)豐富度、服務(wù)水準(zhǔn)等方面下功夫,為游客提供身心的滿足。