經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月9日訊（記者劉成）國慶7天長(zhǎng)假，青島機(jī)場(chǎng)共保障航班3692架次，運(yùn)送旅客53.6萬人次，同比分別增約1%和5%，放行正常率92.45%，同比提高約10%，位列全國時(shí)刻協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)第13位。其中，10月5日為客流高峰日，以探親流、出行流為主，當(dāng)日進(jìn)出港旅客79655人次，起降航班538架次，分別同比上漲8.96%和4.26%，再創(chuàng)歷史新高。

　　為應(yīng)對(duì)旅客進(jìn)出港高峰，青島機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)自助值機(jī)、自助托運(yùn)設(shè)備的應(yīng)用，達(dá)到辦票手續(xù)“五步驟一分鐘”，實(shí)現(xiàn)自助值機(jī)、托運(yùn)、登機(jī)、行李查詢的“全流程自助一體化”。根據(jù)柜臺(tái)開放時(shí)間和旅客流量變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整增開值機(jī)柜臺(tái)，壓縮旅客排隊(duì)等候時(shí)間，并對(duì)團(tuán)隊(duì)出行旅客實(shí)行關(guān)口前移，集中提前打印登機(jī)牌，在柜臺(tái)開放后直接辦理行李托運(yùn)。安裝并啟用可視化行李監(jiān)控系統(tǒng)，讓旅客直接觀看到后臺(tái)行李的分揀畫面，第一時(shí)間掌握行李動(dòng)態(tài)信息及搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。針對(duì)“無陪”老人、兒童等開放專用通道，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，全程陪同旅客直至登機(jī)。開放“愛心家園”專用休息區(qū)域，內(nèi)設(shè)“媽咪小屋”提供專屬哺乳空間。針對(duì)軍人旅客，值機(jī)柜臺(tái)前設(shè)專人隨時(shí)查看、引導(dǎo)其依法優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù)。

　　同時(shí)，青島機(jī)場(chǎng)開展了“搶救‘瀕�！�航班，力保高效運(yùn)行”專項(xiàng)工作，嚴(yán)抓始發(fā)航班運(yùn)行情況，為全天有序運(yùn)行奠定基礎(chǔ)�！盀l危”航班是有可能無法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成保障的航班，保障時(shí)間的延長(zhǎng)意味著登機(jī)、起飛時(shí)間的延后。為確保旅客正常登機(jī)，青島機(jī)場(chǎng)通過加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，動(dòng)態(tài)關(guān)注各類保障資源到位情況，收集多方信息，加強(qiáng)與駐場(chǎng)單位的溝通協(xié)調(diào)，全力實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，始發(fā)航班放行一直保持良好態(tài)勢(shì)。

　　為加強(qiáng)安全保障，青島機(jī)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)不間斷巡視，累計(jì)巡視公共區(qū)域275次，處置各類擾亂公共秩序行為72起。嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)保障流程，加強(qiáng)待檢區(qū)旅客疏導(dǎo)提示，將安檢問詢、物品暫存、遺失物品查找、物品郵遞、投訴現(xiàn)場(chǎng)處置、勤務(wù)工作督導(dǎo)進(jìn)行整合。在安檢通道入口處配備專人，身穿標(biāo)志鮮明的“綠馬甲”進(jìn)行安檢知識(shí)的科普和旅客答疑，配合集中辦公的安檢服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，為旅客提供“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化安檢業(yè)務(wù)流程及運(yùn)行管控模式。期間共查堵管制刀具23把，警械2件，催淚瓦斯1個(gè)，其他各類違禁物品40余件。

　　為讓旅客感受到國慶節(jié)的熱烈氣氛，青島機(jī)場(chǎng)還推出了特色活動(dòng)，在值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口、行李查詢等窗口柜臺(tái)懸掛、擺放小國旗，并準(zhǔn)備了具有中國特色的京劇臉譜、中國結(jié)，增添節(jié)日的喜慶氛圍。在國際休息區(qū)域配置紅紅的五角星貼紙，邀請(qǐng)旅客為祖國送上祝福。開展“歡度國慶，祖國知多少”知識(shí)問答活動(dòng)，在緩解旅客旅途勞累的同時(shí)科普祖國歷史等相關(guān)知識(shí)。在國內(nèi)休息區(qū)域配置具有青島特色風(fēng)景的明信片贈(zèng)與旅客。