中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)為進一步推動行業(yè)發(fā)展,廣東省消費者委員會聯(lián)合深圳、汕頭、中山3市消委會,于近日組織召開了消費級無人機產(chǎn)品質(zhì)量提升指導會,召集質(zhì)量、標準、檢測、行業(yè)、維權等方面的專家,以及13家無人機生產(chǎn)企業(yè)共商共議,共同推動解決當前行業(yè)面臨的問題,特別是行業(yè)如何適應GB 42590-2023《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》(以下稱新國標)要求進行調(diào)整和升級。
據(jù)了解,為指導消費者科學選購和使用,今年4月至11月,廣東省消委會聯(lián)合中山市消委會組織開展了無人機比較試驗,委托專業(yè)檢測機構對20款無人機進行測試,發(fā)現(xiàn)當前消費級無人機總體安全可靠,在故障預防、應急處置等方面表現(xiàn)優(yōu)秀。但同時,隨著GB 42590-2023《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》在今年1月1日、6月1日分步實施后,一些產(chǎn)品在標準應用、信息標注、裝置完善等方面有待改進。
與會專家對比較試驗結(jié)果以及無人機新國標進行了專業(yè)解讀和分析,并提出針對性的工藝改進和質(zhì)量提升建議。行業(yè)企業(yè)代表結(jié)合實際,交流了行業(yè)現(xiàn)狀、面臨問題和意見建議等。從交流反饋情況來看,由于新國標實施時間不長,許多企業(yè)對其的認識和理解存在偏差和不足,特別是在無人機定義、飛行器類型界定、功能測試標準等方面,導致相關產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)與新的要求不相匹配的情況,給企業(yè)帶來質(zhì)量合規(guī)風險。同時,由于新國標主要條款的提前實施,許多企業(yè)面臨舊產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)線改造等成本壓力,影響了產(chǎn)品向新國標的轉(zhuǎn)型升級。
針對行業(yè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實情況,廣東省消委會鼓勵企業(yè)立足長遠,直面挑戰(zhàn),把握新國標實施的契機,加快改進生產(chǎn)工藝,創(chuàng)新產(chǎn)品功能體驗,在激烈的市場競爭中贏得先機。
此外,廣東省消委會向企業(yè)提出5點提升優(yōu)化建議:一是及時了解無人機的相關政策規(guī)定及國家強制性標準要求,并嚴格按照新國標要求組織生產(chǎn)、銷售,對于過渡期內(nèi)未銷售完的不符合新國標要求的舊產(chǎn)品,應妥善處置,不得繼續(xù)銷售。二是要更接近消費者實際來測試續(xù)航時間,并全面、詳細、準確地標注相關信息,多種常用場景可分別測試標注,給消費者更多的真實可靠信息,杜絕故意虛標產(chǎn)品續(xù)航時間,欺騙誤導消費者。三是按照新國標規(guī)定,落實槳葉保護裝置或感知避讓功能的安全要求,減少安全風險。四是不能僅停留在具備電子圍欄的技術層面,要更多地考慮實際應用,主動收集相關禁飛區(qū)域數(shù)據(jù)信息并在產(chǎn)品中預設,根據(jù)變化及時向消費者提供更新方式。五是根據(jù)新國標相關規(guī)定和消費者需求,全面詳細標注各項重要信息,保障消費者的知情權。