在世界歷史的長河中,出版業(yè)曾引領了一場推動人類文明進步的偉大革命:中國的印刷術與古騰堡的印刷技術相結合,不僅促進了新教在歐洲的廣泛傳播,更開啟了一場信息革命。這場革命,如同今天的數(shù)字化浪潮,推動了工業(yè)文明的發(fā)展和人類社會的進步。
今天,一個有別于工業(yè)化時代的新時代已經到來。
數(shù)字時代企業(yè)發(fā)展的三個核心動力
首先,需要厘清一個概念:數(shù)字化不等于信息化。通過數(shù)字化技術的應用,在各個行業(yè)中,企業(yè)能夠累積寶貴的數(shù)據(jù)資產,進而用這些數(shù)據(jù)資產取代傳統(tǒng)資產,從而激發(fā)出全新的生產力和創(chuàng)新活力。
事實上,這種數(shù)字化技術的應用已經切實存在。在商業(yè)領域,我們可以看到一個有趣的現(xiàn)象:當人們在消費數(shù)據(jù)的同時,也在生產數(shù)據(jù)。這就意味著,消費的過程實際上也是生產的過程,實踐的過程就是對世界認知的過程。這種認知的革命性轉變,已經引發(fā)了商業(yè)模式的深刻變化,我們稱之為“場景革命”。所有的產品和服務都是基于特定場景的聚合。
人類歷史上,福特流水線的發(fā)明標志著人類進入了一個重要的文明階段,它不僅改變了專業(yè)化分工,還重塑了生產管理和商業(yè)模式。在數(shù)字化時代,技術范式的創(chuàng)新同樣帶來了認識的顛覆,進而引發(fā)了商業(yè)模式的變革,例如電子商務加快了我們對市場的接觸速度,加快了供應鏈管理,也必然帶來管理上的變革。
基于上述思考,我們認為,企業(yè)運營存在三個核心動力:商業(yè)模式、管理架構,以及技術架構的持續(xù)變革。這三個核心動力相互作用和旋轉,會帶來一系列變化。近日,《數(shù)字化的力量》一書英文版,在全球規(guī)模最大的國際書展法蘭克福書展上發(fā)布。這本書只是宏大理論體系的一部分,它試圖闡釋在數(shù)字時代,企業(yè)如何通過理解和應用這三個核心動力來適應和引領商業(yè)模式的變革。
諾貝爾獎或佐證數(shù)字文明時代的到來
人工智能引領的數(shù)字技術浪潮在近些年持續(xù)升溫,前不久揭曉的諾貝爾化學獎、物理學獎的獲得者,他們的研究大都與人工智能密切相關,引發(fā)了廣泛關注和討論。他們的研究從本質上凸顯了人工智能、大數(shù)據(jù)、數(shù)云融合和數(shù)字化的核心地位。
今年的諾貝爾物理學獎獲得者杰弗里·辛頓,不僅是人工智能技術的重要發(fā)明者,也是第二位同時獲得過圖靈獎和諾貝爾獎的科學家。而第一個同時獲得圖靈獎和諾貝爾獎的學者是赫伯特·西蒙,他是一位管理學和經濟學專家。在1956年參加達特茅斯會議時,他也成為首次提出人工智能概念的專家之一。
所以說,從諾貝爾獎評選這個切面,也可以佐證數(shù)字文明的到來。
赫伯特·西蒙提出,管理即是決策,而決策可以分為常規(guī)性決策和非常規(guī)性決策。常規(guī)性決策可以通過數(shù)學方法,如回歸分析,找到模型,將決策過程變得經驗化、常態(tài)化,這類決策在我們的生活中大量存在。如果用計算機和人工智能來替代常規(guī)性決策,就能讓人們將更多精力投入到非常規(guī)的、偶然發(fā)生的事件中。
當人工智能越來越接近人類的思維模式,幫助我們解決思維上的困境,就能夠節(jié)省我們的精力和時間,讓我們能夠去解決更難的問題。因此,我們認為人工智能是人類的伙伴。正如車輪的發(fā)明極大地提升了移動速度,但這僅僅是在功能上的替代,而非機理上的取代。人工智能也是如此,它是一種功能性的補充,并不能完全取代人類的大腦思維。畢竟,人類經過幾十萬年的進化才達到了今天的高度。
中國企業(yè)在數(shù)字化技術領域迅速成長
在這場數(shù)字化技術的發(fā)展浪潮中,中國企業(yè)也經歷著一場深刻的變革,逐步走向世界舞臺的中心。
1980年,托夫勒的《第三次浪潮》宣告了人類即將邁入后工業(yè)化的信息時代,預示著一個新時代的來臨。同年12月,喬布斯將蘋果公司帶到了納斯達克交易所,點燃了數(shù)字化文明的火炬。然而,在那個時候,中國市場在自主創(chuàng)新方面還比較薄弱,大量依賴于引進的新技術和新方法。
隨著時間的推移,情況發(fā)生了顯著變化。一路走來,中國企業(yè)不斷突破自我,從最初的模仿學習到如今的自主創(chuàng)新,我們見證了中國在數(shù)字化技術領域的快速成長。近年來,我們在技術層面上的自信越來越源于我們所擁有的原創(chuàng)成果,這些成果也讓我們從主流走向前沿。盡管中國的技術水平與世界最先進水平之間可能仍然存在差距,但我們已經能在某些領域與世界同步,這是得來不易的成績。
中國企業(yè)在與國際社會的交往過程中,其實存在著非常獨特的視角與洞察力。中國企業(yè)要在國際上發(fā)聲,關鍵就在于要找到自身在全球范圍內的獨特價值。我們要為全球數(shù)字化進程貢獻中國智慧和中國方案,提出中國的技術創(chuàng)新主張。
所以,《數(shù)字化的力量》英文版是我們在這個廣闊世界中發(fā)出的吶喊,希望讓世界聽到中國科技企業(yè)的聲音。這個聲音是對技術的渴望和原創(chuàng)的追求,是探索與世界同步的技術發(fā)展,而不僅僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新或規(guī)模的擴張。同時,這本書也是我和同事們在實踐中不斷總結、不斷觀察的成果,也是在國際交往中,向一切先進國家、企業(yè)和專家學習的一次成果匯報。我們希望通過這本書,不僅展示中國科技企業(yè)的成長和成就,也向世界傳遞深邃的中國智慧。
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