隨著人工智能的進(jìn)步，AI電話(huà)機(jī)器人潮流勢(shì)不可擋，科訊嘉聯(lián)以人工智能整合云呼叫中心。依托科大訊飛領(lǐng)先的語(yǔ)音和人工智能技術(shù)。提供基于人工+智能融合技術(shù)的全渠道、智能化客服解決方案。

　　公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)潛心鉆研乳制品行業(yè)十余年，擅長(zhǎng)乳品行業(yè)客服全渠道、全流程運(yùn)營(yíng)管理，具備高效的團(tuán)隊(duì)搭建、流程制定、育兒指導(dǎo)、知識(shí)培訓(xùn)，以及專(zhuān)業(yè)輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)、品牌活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)驗(yàn)。

　　科訊嘉聯(lián)與行業(yè)知名嬰幼兒乳企聯(lián)合打造的全渠道智能聯(lián)絡(luò)中心。將尖端AI科研技術(shù)融入實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，是人工智能在快消行業(yè)客服領(lǐng)域的首次成功實(shí)踐。同時(shí)整合各方優(yōu)質(zhì)資源，打破以往醫(yī)療與健康管理服務(wù)界限，特邀知名三甲醫(yī)院兒科、兒保專(zhuān)家，針對(duì)兒童喂養(yǎng)、保健、臨床護(hù)理等問(wèn)題，提供一對(duì)一專(zhuān)家實(shí)時(shí)視頻指導(dǎo)。