3月18日,主題為“凝心助力防控疫情 有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的“三保”行動視頻推進(jìn)會在國家市場監(jiān)督管理總局召開。圖為美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中。
新冠肺炎疫情期間,美團(tuán)各業(yè)務(wù)條線堅持運(yùn)營,全力保障廣大消費(fèi)者生活服務(wù)供給,隨著新冠疫情防控形勢持續(xù)向好,美團(tuán)又及時推出“春風(fēng)行動”并進(jìn)一步升級,通過技術(shù)、產(chǎn)品和資金補(bǔ)貼等多種方式,助力商戶擴(kuò)量增收。在主題為“凝心助力防控疫情有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的“三!毙袆右曨l推進(jìn)會上,美團(tuán)在參會視頻中表示。
疫情初期,美團(tuán)第一時間響應(yīng)市場監(jiān)管總局號召,首批參加“三!毙袆,助力疫情防控。美團(tuán)外賣率先推出“無接觸配送”,加強(qiáng)騎手健康管理,升級站點(diǎn)消毒措施,努力降低配送環(huán)節(jié)風(fēng)險;美團(tuán)買菜各站點(diǎn)堅持正常運(yùn)營,并加強(qiáng)食品安全管理,承諾不促銷、不漲價,保障市民三餐食材供給;美團(tuán)快驢加大供應(yīng)保障力度,為包括武漢在內(nèi)的34座城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)、防疫部門開通綠色通道,第一時間響應(yīng)食材需求;美團(tuán)閃購全力配合市場監(jiān)管部門打擊哄抬價格行為,1月22日至3月3日,下架明顯漲價的口罩等防疫用品及糧油、蔬菜等民生商品56萬余個,處罰商家2613個。
在“三!毙袆又,美團(tuán)先后推出七項幫扶政策,幫助商戶度過難關(guān)。隨著疫情形勢趨穩(wěn),及時啟動“春風(fēng)行動”,通過加強(qiáng)在線培訓(xùn)、減免年費(fèi)、追加優(yōu)惠利率貸款、推出扶持流量紅包等一系列措施,推動商戶加快復(fù)蘇。同時,圍繞就業(yè)用工這一重點(diǎn)問題,發(fā)起“春歸計劃”,以長期就業(yè)和靈活就業(yè)相結(jié)合的方式向全國提供20余萬個工作崗位,并為建檔貧困人員提供就業(yè)綠色通道。
面對有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)與加強(qiáng)疫情防控慎終如始的雙重要求,美團(tuán)研發(fā)了“安心碼”系統(tǒng),幫助復(fù)工商戶紓困解難。“安心碼”可應(yīng)用于餐飲、藥店、商超、樓宇等所有城市場景,通過手機(jī)掃碼實(shí)現(xiàn)用戶快速登記,一旦發(fā)生疫情可及時追溯;同時,在系統(tǒng)中引入了“暢行碼”,依托權(quán)威數(shù)據(jù)顯示個人健康狀態(tài),為公共場所排查高風(fēng)險人員提供支持。
為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)后餐飲服務(wù)供給,美團(tuán)聯(lián)合300余家餐飲企業(yè)參加“三!毙袆,并組織開展“無接觸安心送”“安心承諾餐廳”等活動,倡導(dǎo)餐飲企業(yè)主動向消費(fèi)者展示服務(wù)人員健康情況及防疫措施等信息,提振餐飲消費(fèi)信心。同時,聯(lián)合供餐商家,面向復(fù)工復(fù)產(chǎn)企事業(yè)單位、大型企業(yè)開展團(tuán)餐直供,加強(qiáng)運(yùn)力保障,并督促商家嚴(yán)格遵守食品安全和疫情防控要求,保障大型單位用餐需求。在此基礎(chǔ)上,組織開展“助力餐飲復(fù)工”系列公益培訓(xùn),通過與地方市場監(jiān)管部門合作,利用平臺資源為復(fù)工餐飲商戶開展在線培訓(xùn),已在天津、吉林、河南、湖北4省及16個地市落地,觀看直播人次超過50余萬。
美團(tuán)將繼續(xù)落實(shí)“三!币,堅守保障人民群眾生活服務(wù)的陣地前沿,利用平臺優(yōu)勢培育新型消費(fèi)、升級消費(fèi),攜手廣大商戶共同發(fā)展,為消費(fèi)者、從業(yè)者提供更多的實(shí)惠和保障,與社會各界同舟共濟(jì),打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
(責(zé)任編輯:韓肖)