銀發(fā)族商機(jī) 粵式早茶火
專家:老年人群消費(fèi)市場(chǎng)正在形成 目前還缺乏創(chuàng)意挖掘
杜萌
對(duì)百貨、購(gòu)物中心而言,借節(jié)日找賣點(diǎn),增加客流量是常用的經(jīng)營(yíng)策略,不過重陽(yáng)節(jié)似乎是個(gè)例外。記者走訪廣州多家百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心發(fā)現(xiàn),大型商場(chǎng)超市對(duì)“銀發(fā)商機(jī)”反應(yīng)較為冷淡。相比而下,恰逢周末的重陽(yáng)節(jié)帶旺了餐飲市場(chǎng),有老字號(hào)酒樓的早茶排號(hào)到100余號(hào),注重團(tuán)圓好意頭的“重陽(yáng)壽宴”也受到消費(fèi)者青睞。
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者杜萌
對(duì)比:網(wǎng)絡(luò)上重陽(yáng)節(jié)氛圍更濃
昨日,記者在天河區(qū)體育西商圈看到,許多商家正在進(jìn)行換季打折活動(dòng),尤其是部分母嬰商品更是打出一折的旗號(hào)。不過,整個(gè)商場(chǎng)卻鮮見與“重陽(yáng)節(jié)”相關(guān)的促銷。
記者在廣百百貨商場(chǎng)三樓和四樓的中老年服裝專區(qū)看到,這里的折扣多為滿減、打折等。由于商場(chǎng)內(nèi)針對(duì)中老年的品牌定位比較高端,所以打折后的價(jià)格仍相對(duì)較高。
正在帶著母親逛商場(chǎng)的劉女士表示,她想給母親買件重陽(yáng)節(jié)禮物,但適合老人消費(fèi)的商品不僅少,而且價(jià)格高。她說:“逛了幾家商場(chǎng),老年服飾不僅品種稀少,并且定位都比較高端,價(jià)格也不便宜!庇浾吡私獾,由于目前商場(chǎng)多定位為流行百貨,能提供給老年人的商品很少,相對(duì)有關(guān)聯(lián)的就是超市里的油、米等生活用品,因此幾乎很少有商場(chǎng)專門在重陽(yáng)節(jié)上做文章。
與傳統(tǒng)商店相比,網(wǎng)絡(luò)上的重陽(yáng)節(jié)卻顯得氛圍濃厚。記者在多家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)搜索“重陽(yáng)節(jié)禮品”,商品眾多,以保健食品、按摩器等商品為主。
“老年網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)不可忽視的群體!蹦撑b品牌市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,據(jù)其調(diào)研的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)50歲以上的“老年網(wǎng)購(gòu)族”超過百萬人,有約2.8萬名老年人喜好戶外裝備;有超過5000名老年用戶在網(wǎng)上淘到便宜的景點(diǎn)門票;7.8萬名老年消費(fèi)者上網(wǎng)為兒女購(gòu)買結(jié)婚或裝修相關(guān)物品。據(jù)統(tǒng)計(jì),在老年用戶中,購(gòu)買最多的為服裝類。
餐飲:粵式酒樓早茶生意火
重陽(yáng)恰逢天氣晴好的周末,廣州的餐飲市場(chǎng)紅紅火火,連早茶、夜茶市場(chǎng)也變得“熱氣騰騰”。昨日上午10時(shí)許,記者在上下九步行街的老字號(hào)陶陶居、蓮香樓看到,等位的號(hào)碼已經(jīng)排到105號(hào)。
陳伯對(duì)記者說:“重陽(yáng)節(jié)喝早茶是我們家十幾年的習(xí)慣了,一家人邊吃邊聊,全家喝完早茶就上公園、逛街,多好啊!标惒告訴記者,這次他特意邀請(qǐng)了好多鄉(xiāng)下的親戚朋友一起來廣州游玩。
茶市火爆讓不少市民直嘆茶座難找。家住荔灣區(qū)的肖阿姨告訴記者,她本來打算和父母到廣州酒家喝早茶,不料沒有茶座了,輾轉(zhuǎn)走到了陶陶居、泮溪酒家等幾家酒樓,結(jié)果都一樣。
茶市鼎旺的人氣讓許多酒樓忙得不亦樂乎,被譽(yù)為“食在廣州第一家”的廣州酒家負(fù)責(zé)人告訴記者,按照往年的慣例,節(jié)慶期間,酒樓茶市的客流量比雙休日多了近40%~50%,他們一個(gè)早上要“翻臺(tái)”幾趟。
分析:老年消費(fèi)市場(chǎng)潛力大
有社科院專家表示,隨著我國(guó)人口結(jié)構(gòu)老齡化加速,一個(gè)越來越巨大的消費(fèi)市場(chǎng)正在形成,但這個(gè)市場(chǎng)目前還缺乏挖掘!袄夏耆耸軅鹘y(tǒng)觀念影響,舍不得為自己花錢,又不想子女承擔(dān)壓力,因此目前老年人消費(fèi)市場(chǎng)不旺,被商家忽視。然而隨著擁有較高學(xué)歷和素質(zhì)的老年人越來越多,這樣的消費(fèi)習(xí)慣正面臨改變,商家要掌握其消費(fèi)心理,拓寬老年市場(chǎng)!
營(yíng)銷創(chuàng)意專業(yè)人士認(rèn)為,商家除了打健康牌以外,也要看到,老年人重視親情,感性的消費(fèi)心理因素較大。他們很多人缺少子女的陪伴,更需要心理上的認(rèn)同,商家應(yīng)注重和他們的溝通,培育起消費(fèi)忠誠(chéng)度。
(責(zé)任編輯:王惠綿)