根據(jù)《國家文物局關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間有序推進(jìn)文博單位恢復(fù)開放和復(fù)工的指導(dǎo)意見》(文物辦函〔2020〕190號(hào))要求,結(jié)合我省新冠肺炎疫情防控工作的實(shí)際情況,為了穩(wěn)妥推進(jìn)全省博物館、紀(jì)念館疫情防控和有序恢復(fù)開放,現(xiàn)提出以下意見。
一、總體要求
1.全省各博物館、紀(jì)念館應(yīng)堅(jiān)持分區(qū)、分級(jí)、分類、有序原則,根據(jù)全省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求及疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)動(dòng)態(tài)變化,明確為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的博物館、紀(jì)念館,經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府同意后,可有序恢復(fù)開放;中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的遺址類博物館的露天場所可逐步恢復(fù)開放,室內(nèi)封閉展館、展廳等區(qū)域原則上暫緩開放,確保人員生命健康安全,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
2.全省各博物館、紀(jì)念館要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)措施,建立專門的疫情防控與恢復(fù)開放工作機(jī)制,要按照《企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南》,制定《博物館、紀(jì)念館新冠肺炎防控與開放實(shí)施細(xì)則》和《博物館、紀(jì)念館新冠肺炎防控與開放應(yīng)急預(yù)案》,明確每個(gè)部門和環(huán)節(jié)的具體職責(zé),提前開展演練,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,做好處置工作。
3.全省各博物館、紀(jì)念館可采取網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約、總量控制、分時(shí)分流、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等措施,減少人員聚集。繼續(xù)利用數(shù)字資源,通過網(wǎng)上展覽、在線教育、網(wǎng)絡(luò)公開課等方式,不斷豐富完善展示及內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)。鼓勵(lì)和支持利用室外空間,通過制作展板、展墻、展示牌等形式,開展疫情防控科學(xué)知識(shí)科普宣傳等工作。
二、綜合管理
4.要根據(jù)恢復(fù)開放前的實(shí)施細(xì)則和應(yīng)急預(yù)案,成立專門的新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人任組長,根據(jù)防控部署和疫情動(dòng)態(tài)變化,全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作。
5.成立專門的消毒小組和督查小組,負(fù)責(zé)館內(nèi)各區(qū)域的消毒和檢查落實(shí)工作,并建立消毒和檢查臺(tái)賬,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)措施。館內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施保持整潔完好,主要出入口增設(shè)廢棄口罩回收專用箱(桶)。
6.要配備測溫儀、口罩、手套、消毒液、洗手液等防護(hù)物資,為員工和觀眾提供必要的防護(hù)保障。博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放資金可優(yōu)先用于有關(guān)防疫設(shè)備、人員防疫物資的購置等。
7.加強(qiáng)對(duì)全體員工的管理,嚴(yán)格館區(qū)進(jìn)出登記檢測制度,按要求做好疫情防護(hù),員工出入館區(qū)必須佩戴口罩,進(jìn)行體溫檢測。如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者,立即實(shí)行居家觀察,并向所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及單位如實(shí)報(bào)告有關(guān)情況。
8.要通過設(shè)置提示牌、LED顯示屏播放等多種方式,加強(qiáng)疫情防治知識(shí)科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識(shí)、支持配合防控工作。同時(shí)開展傳染病預(yù)防知識(shí)培訓(xùn),前區(qū)一線人員對(duì)新冠肺炎疫情防控要達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)并具有應(yīng)急處理突發(fā)事件的能力。
9.嚴(yán)格落實(shí)員工日常管理,不集中開會(huì)、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐,合理安排工作時(shí)間和工作量,鼓勵(lì)網(wǎng)上、線上辦公,盡量減少人員聚集的活動(dòng)。必須召開的會(huì)議要縮短時(shí)間、控制規(guī)模,參會(huì)人員佩戴口罩并保持安全距離。
10.定期檢查各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),排查安全隱患,定期開展館區(qū)展廳的消殺和空調(diào)清洗工作,確保為觀眾和員工提供安全健康的參觀、工作環(huán)境。
11.要設(shè)置疫情隔離區(qū)域,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)按程序上報(bào)疫情防控部門;同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好防控應(yīng)急處置工作。
三、開放服務(wù)
12.低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的博物館、紀(jì)念館經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府批準(zhǔn)后,方可全面有序恢復(fù)開放;中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的博物館、紀(jì)念館要根據(jù)疫情防控實(shí)際情況,區(qū)別實(shí)施,室外露天場所可分區(qū)域分項(xiàng)目逐步恢復(fù)開放,對(duì)不符合開放條件的場地以及容易形成人員聚集的項(xiàng)目,諸如室內(nèi)封閉展館、展廳、影院、餐廳及青少年活動(dòng)中心、文創(chuàng)產(chǎn)品銷售區(qū)等原則上暫不開放。低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的所有博物館、紀(jì)念館原則上暫不接待團(tuán)體參觀。
13.要及時(shí)做好恢復(fù)開放公告公示工作,通過線上線下等多種渠道向社會(huì)發(fā)布,明確開放時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、入館和觀展須知等有關(guān)內(nèi)容。入口醒目位置設(shè)立告示牌,提醒觀眾注意遵守疫情防控要求、常識(shí)和相關(guān)注意事項(xiàng),并公布當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行碾娫挕?/p>
14.疫情防控期間實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約等限流措施,合理安排預(yù)約參觀時(shí)間,實(shí)行觀眾錯(cuò)時(shí)、分批入館,分散參觀,嚴(yán)控人員聚集,日接待量不超過日最大承載量的50%,并確保觀眾參觀時(shí)間距達(dá)到1.5米以上。
15.盡量采用電子語音講解設(shè)備以及微信公眾號(hào)、二維碼、小程序等數(shù)字化導(dǎo)覽程序,減少人工講解。
16.實(shí)行觀眾入館必檢,倡導(dǎo)文明參觀,注意個(gè)人防護(hù),對(duì)不文明行為要予以制止和勸導(dǎo),對(duì)不配合體溫檢測等違反防控規(guī)范的觀眾,及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17.觀眾在參觀區(qū)域內(nèi)乘坐的各種交通工具必須消毒,駕乘人員必須佩戴口罩,采取隔位就坐方式,控制乘坐人數(shù),確保觀眾之間的有效距離。
18.票務(wù)、停車場,觀眾入館管理均按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組的要求,做好檢測、消毒、信息采集等工作。
2020年3月2日