● 本報記者 鄭萃穎 楊梓巖

　　“雙十一”落下帷幕，在線旅游平臺飛豬數(shù)據(jù)顯示，包括主題樂園、酒店、航空公司在內(nèi)的22個品牌商家成交額均超過1億元。先囤貨、后使用的“囤旅游”已成為主流的旅游消費(fèi)模式，今年“雙十一”，“囤旅游”消費(fèi)者數(shù)量同比增長40%。

　　“先囤后用”消費(fèi)模式有望刺激年末旅游出行需求，冰雪旅游將成為年末旅游熱門賽道。飛豬“雙十一”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，每年“雙十一”都是冰雪游商品熱賣的節(jié)點(diǎn)。借助“雙十一”大促的流量優(yōu)勢、帶貨達(dá)人影響力等，越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注、接觸冰雪游。

　　“囤旅游”客群擴(kuò)大

　　11月12日零時，2024年飛豬“雙十一”的“全球旅行節(jié)”落下帷幕。數(shù)據(jù)顯示，飛豬“雙十一”期間共計有22個品牌的活動商品成交額均超過1億元，包括上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)、長隆旅游度假區(qū)等主題樂園，松贊度假酒店集團(tuán)、萬豪國際酒店集團(tuán)、萬達(dá)酒店及度假村、開元旅業(yè)等酒店集團(tuán)，以及中國國際航空、中國東方航空等航空公司。“億元俱樂部”成員比去年“雙十一”多了8個，創(chuàng)下歷屆大促的新紀(jì)錄。

　　先囤貨、后使用的“囤旅游”成為消費(fèi)者普遍接受的旅游消費(fèi)模式。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”，“囤旅游”消費(fèi)者數(shù)量同比增長40%，其中約三分之一是新用戶。

　　“囤旅游”的產(chǎn)品類型更為豐富。今年“雙十一”飛豬平臺累計售出近100萬張“隨心飛”及機(jī)票次卡、近300萬件酒店套餐、超110萬件樂園門票及玩樂套餐，均刷新歷屆“雙十一”交易紀(jì)錄。

　　飛豬數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間的旅游商品成交額同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長，消費(fèi)者數(shù)量同比增長40%。在商品成交快速增長的基礎(chǔ)上，預(yù)約使用進(jìn)度也進(jìn)一步加快，截至11月12日零時，已預(yù)約的活動商品成交額同比增長近90%。

　　截至目前，部分熱門線路游活動商品的預(yù)約率已接近50%；機(jī)票次卡方面，中國聯(lián)合航空無限暢飛單程機(jī)票季卡等熱門商品預(yù)約率已超過40%；酒店套餐預(yù)約率也在走高，如熱門冰雪游酒店預(yù)約率已接近三分之一。

　　對于旅游商家而言，“雙十一”促銷以及“先囤后用”的商品形態(tài)，已成為其獲客增收不可或缺的工具，也是均衡全年庫存水平和收益管理的有效手段。今年10月14日，攜程上線“先囤后付”功能，用戶可以0元下單，待在線預(yù)約旅游產(chǎn)品使用日期后，才開始計入用戶賬單。

　　景鑒智庫創(chuàng)始人周鳴岐對記者表示，消費(fèi)者越來越關(guān)注旅游產(chǎn)品的質(zhì)價比，“先囤后用”的模式，疊加各地推出消費(fèi)券、舉辦文旅活動等舉措，共同帶動了年末文旅消費(fèi)市場。文旅產(chǎn)品組合日益豐富，也將滿足新一代消費(fèi)者的需求。

　　酒店業(yè)積極參與

　　酒店業(yè)積極參與“雙十一”促銷活動，豐富產(chǎn)品品類。北京希爾頓酒店在官方視頻號推出豪華客房六折優(yōu)惠和七折優(yōu)惠套餐，分別打包了雙人中式下午茶、雙人自助早餐。還推出了多晚客房優(yōu)惠套餐，可以拆分使用。天恒集團(tuán)在其微信公眾號推出“雙十一”優(yōu)惠，產(chǎn)品包含酒店住宿、泡腳服務(wù)和漢服體驗(yàn)。北京大悅酒店將“雙十一”優(yōu)惠產(chǎn)品有效期延長至春節(jié)后，消費(fèi)者需要提前三天預(yù)約。

　　開元旅業(yè)集團(tuán)“雙十一”期間在飛豬、抖音、攜程、開旅俱樂部平臺上架優(yōu)惠產(chǎn)品。開元旅業(yè)集團(tuán)副總裁兼酒店事業(yè)部總裁金杭甬對記者表示，“雙十一”期間集團(tuán)產(chǎn)品在全平臺成交額達(dá)到3.5億元，相比去年同期翻番，旗下18家酒店的通用套餐在飛豬平臺成交額達(dá)3.1億元，位列飛豬2024年“雙十一”商品成交榜第一。

　　洛桑酒店管理機(jī)構(gòu)亞太區(qū)首席顧問、樂享會全球分時度假副總裁夏子帆認(rèn)為，“先囤后用”的產(chǎn)品形態(tài)有助于酒店吸引客流、增加曝光，不過最終要從商品核銷情況來判斷促銷成果。旅游酒店行業(yè)專家趙煥焱表示，在線平臺的購物方式改變了傳統(tǒng)酒店的銷售策略，但酒店業(yè)還需要依靠自身產(chǎn)品特色維持對顧客的長期吸引力。

　　冰雪旅游旺季來臨

　　文化和旅游部資源開發(fā)司負(fù)責(zé)人宋奇慧近日在國新辦發(fā)布會上表示，中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，上個冰雪季，我國冰雪旅游人數(shù)同比增長38%，收入同比增長50%。

　　《中國冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2024）》顯示，中國冰雪產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、消費(fèi)者需求日益多樣化、產(chǎn)業(yè)鏈條更加完善。數(shù)據(jù)顯示，2023-2024冰雪季，我國冰雪休閑旅游人數(shù)超過3.85億人次，預(yù)計該數(shù)據(jù)在2024-2025冰雪季有望突破5億人次。

　　飛豬“雙十一”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帥夢婷對記者表示，每年“雙十一”都是冰雪游商品熱賣的節(jié)點(diǎn)。今年“雙十一”期間，包括長白山萬達(dá)住滑套餐、熱雪奇跡住滑套餐、萬科松花湖滑雪票等在內(nèi)的冰雪游活動商品依然是消費(fèi)者購物車中的重要選擇之一。截至目前長白山萬達(dá)住滑套餐、萬科松花湖滑雪票均已熱銷超萬件、熱雪奇跡住滑套餐也熱銷近萬件。

　　另外，“雙十一”也是冰雪游提升影響力、擴(kuò)大潛在客群的好機(jī)會。一方面，更低的價格、更高的靈活性在某種程度上降低了消費(fèi)門檻，讓更多消費(fèi)者有機(jī)會體驗(yàn)冰雪游；另一方面，借助“雙十一”大促的流量優(yōu)勢、帶貨達(dá)人影響力等，越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注、接觸冰雪游。