習(xí)近平總書記指出，擴(kuò)大消費(fèi)是對沖新冠肺炎疫情影響的重要著力點之一。在釋放消費(fèi)潛力方面，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（以下簡稱“文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)”）具有先天優(yōu)勢。因為發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)對資金、場所和勞動力數(shù)量等硬件資源的需求不高，決定文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏的主要是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的文化創(chuàng)新和價值選擇，其產(chǎn)品和服務(wù)所拉動的消費(fèi)彈性大、啟動快。

　　以創(chuàng)新發(fā)展理念加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，充分發(fā)揮其穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)、強(qiáng)信心等方面積極效用，助力降低疫情對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的負(fù)面影響，是湖南文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)肩負(fù)起的職責(zé)。

　　一是始終堅持需求導(dǎo)向，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)互促。得益于經(jīng)濟(jì)社會長期快速發(fā)展，我國消費(fèi)市場總體容量不斷擴(kuò)大，個人消費(fèi)需求的差異化特征也越來越明顯。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)所對應(yīng)的往往是社交、自尊和自我實現(xiàn)等高層次需求，須緊盯、尊重和滿足不同群體的差異化消費(fèi)需求，促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)之間的同頻共振。比如岳麓書社為了滿足學(xué)生、老年人等不同群體的個性化需求，通過配套音視頻內(nèi)容、導(dǎo)入VR技術(shù)等方式，推出集立體多元閱讀于一體的名家演播版四大名著。以全新的數(shù)字化服務(wù)體驗精準(zhǔn)對接讀者不同場景需求，讓書籍這一傳統(tǒng)文化產(chǎn)品披上了附加值更高的服務(wù)外衣，給出版社帶來了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收。

　　二是不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，形成優(yōu)勢資源的集聚。近年來，湖南文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)總體上保持了良好發(fā)展態(tài)勢，但在區(qū)域和行業(yè)布局等方面還不夠均衡。比如文創(chuàng)企業(yè)在地域上主要集中于長株潭地區(qū)，其他市州特色文化資源開發(fā)不足；在行業(yè)上主要集中于文化用品生產(chǎn)、工藝美術(shù)品生產(chǎn)和廣播電視電影服務(wù)等方面，實體性文創(chuàng)產(chǎn)品較多，但文創(chuàng)服務(wù)的產(chǎn)值和比例還存在很大提升空間。應(yīng)以更大力度優(yōu)化文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)布局：充分利用文創(chuàng)企業(yè)“船小好起錨”的特性，進(jìn)一步提升各市州對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的支持力度，鼓勵文創(chuàng)企業(yè)在文化遺產(chǎn)傳承和特色扶貧等領(lǐng)域?qū)ふ耶a(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié)點、市場突破口；進(jìn)一步發(fā)揮湖南在人才和文化資源方面的優(yōu)勢，在保持文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢的同時，投入更多資源扶持和發(fā)展文創(chuàng)服務(wù)，形成產(chǎn)品與服務(wù)比翼齊飛的良好發(fā)展態(tài)勢。

　　三是全面鼓勵跨界融合，延伸和優(yōu)化文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)擁有十分豐富的內(nèi)涵，存在與其他行業(yè)跨界融合的廣闊空間。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)以更加積極的姿態(tài)融入到“互聯(lián)網(wǎng)+”“5G”和“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等國家發(fā)展戰(zhàn)略之中，在跨界融合中實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和優(yōu)化，在與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ)和良性互動中實現(xiàn)自身的快速成長。比如湖南廣電用優(yōu)勢資源打造出互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺——芒果TV，在業(yè)內(nèi)率先完成了在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。芒果TV目前已成長為湖南省互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)，成為湖南廣電的重要盈利來源。作為中國創(chuàng)建最早的數(shù)字化出版企業(yè)，湖南青蘋果數(shù)據(jù)中心打通了傳統(tǒng)出版和數(shù)字服務(wù)之間的行業(yè)壁壘，推出《中國共產(chǎn)黨建黨早期思想庫》《毛澤東文獻(xiàn)》《人民日報圖文電子版》等一系列重頭數(shù)字出版物，有效增強(qiáng)了中國文化在互聯(lián)網(wǎng)空間的輻射力和影響力，其發(fā)展成績得到習(xí)近平、李克強(qiáng)等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的肯定。

　　四是重點培育品牌集群，擴(kuò)大湖湘文創(chuàng)品牌影響力。目前，上海等一線城市已出臺各種措施重點加強(qiáng)文創(chuàng)品牌建設(shè)。湖南省委書記杜家毫同志在考察湖南省文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)時也多次強(qiáng)調(diào)，要打造享譽(yù)全國乃至全球的湖湘文創(chuàng)品牌。湖南文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)近年來在品牌建設(shè)方面亮點不少，但還存在各自為戰(zhàn)、缺少龍頭品牌等不足。加強(qiáng)文創(chuàng)品牌建設(shè)、打造湖湘文創(chuàng)品牌集群，可以積累用戶口碑、提升產(chǎn)品和服務(wù)的溢價水平、提升用戶忠誠度，對湖南文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。建議在湖南衛(wèi)視、張家界、火宮殿等優(yōu)勢品牌基礎(chǔ)上，打磨出更多、更新、更具湖湘特色的文創(chuàng)品牌，為湖南在文創(chuàng)賽場上搶占內(nèi)圈賽道、收獲前排名次奠定堅實基礎(chǔ)。具體操作上，應(yīng)瞄準(zhǔn)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、立足湖湘文化深厚底蘊(yùn)、發(fā)揮媒體創(chuàng)意傳播方面的既有優(yōu)勢，用好“美麗湖南”“快樂湖南”和“紅色湖南”等靚麗名片，為湖湘文創(chuàng)品牌提供源源不斷的內(nèi)生驅(qū)動力。

　　（作者系湖南師范大學(xué)中國傳播與現(xiàn)代化研究中心特約研究員）