原標題：高校APP 這盤棋如何下好？

　　記者在某軟件應用平臺輸入“校園”二字，跳出50多款應用軟件。 東南網(wǎng)記者 林先昌 攝

　　連無線網(wǎng)絡一個APP，使用洗衣機一個APP，打熱水一個APP，跑步一個APP，考試刷題一個APP,班級團建一個APP……

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，一些高校原本為方便師生、提高效率的信息化手段，在實際管理和運營中卻出現(xiàn)了過度傾向。

　　在校園信息化背景下，商業(yè)APP軟件公司為校園公共事務需求所開發(fā)與推廣的服務軟件，存在良莠不齊的現(xiàn)象，可能會產生一定的不利影響：有的瞄準學生市場這塊蛋糕，投放各類廣告；有的以行政命令“強制推廣使用”；有的則粗制濫造，用戶體驗差，等等。

　　有社會學專家認為，高校APP應用要嚴把使用關。從業(yè)者認為，要從源頭上對輸出內容把關，加強行業(yè)自律。就此話題，東南網(wǎng)記者走訪了省內各高校及專家，聽聽他們的意見和看法。

　　多而不精體驗欠佳

　　福州外語外貿學院新生宿舍里，剛上大一的馮同學用手機打開一款名為“小依”的APP,掃描陽臺洗衣機的二維碼，即可開始洗衣，她覺得掃碼洗衣很新奇也很方便。

　　閩江學院大二的林同學手機里裝有4個關于校園生活的APP，分別是連接無線網(wǎng)絡的“校趣多”，使用洗衣機的“小依”，上網(wǎng)絡課、刷考題的“易班”，用于跑步的“運動世界校園”。

　　他告訴記者，有些APP軟件方便了學生們的生活，如果把這些功能集合在一起，不用像現(xiàn)在這樣每天都需要點開很多軟件，可能會更好。

　　在福州一些高校，打熱水也需用到微信小程序，如“校園熱水”APP。這類軟件被許多大學生網(wǎng)友“吐槽”功能簡單，不實用。

　　福州某高校學生工作處周姓工作人員告訴記者，校園里的熱水是由凈水器公司提供的，公司接受刷卡、刷微信、掃二維碼或者下載APP等使用途徑，作為服務提供方，考慮更多元化的支付手段無可厚非。從學校管理來說，APP的使用并不是校方和學生之間的直接博弈。

　　在小米手機應用市場里，記者輸入“校園”二字，跳出50多款應用軟件。一款名為“PU口袋校園”的應用軟件功能介紹稱，可供用戶通過在線參加活動獲得第二課堂學分、開展社團活動，還搭載培訓、創(chuàng)就業(yè)等服務功能。軟件下載頁面共有1477條評論，其中900多個網(wǎng)友都給出了差評。網(wǎng)友“夜雨繁星”評論：“學校強制要求安裝的，一星都不想給�！�

　　記者采訪了福州、泉州、廈門等地高校的學生，他們均表示，平時需要用到的APP和小程序較多，有的軟件僅有一個功能，十分占用手機內存；有的使用體驗很差，但是又必須得安裝。

　　廈門理工學院大二的馮同學告訴記者，校園APP軟件真正體驗好的比較少，經常會遇到程序閃退、支付功能不完善等問題。有些APP點開會收到各類廣告，尤其常見的是校園貸款廣告。

　　本想“方便”卻成“負擔”

　　福建師范大學協(xié)和學院大二的陳同學對記者說，自己經常用到一款名為“易班”的APP，用于平時完成學校常規(guī)考試和刷考試題庫等，例如中國近代史等公選課程都會用到它。省內其他高校多名學生也表示在使用“易班”這款軟件。

　　陳同學告訴記者，他的手機里還裝著一款名為“校趣多”的APP。“由于在學校里使用校內外連接網(wǎng)絡，要連WiFi必須使用‘校趣多’，其他的應用軟件不行。”

　　福州大學教授甘滿堂對此說道：“現(xiàn)在各類APP確實很多，有的來頭很大，有的借助高校相關職能部門進行推廣。APP是無紙化辦公與教學管理電子信息化的新形式，但過多過濫也會加重學生負擔，會讓學生對手機的依賴度更高，甚至成癮，妨礙學生正常學習�！�

　　福建師范大學公共管理學院副院長謝宏忠認為，目前確實存在高校APP亂象，應該充分尊重大學生使用校園APP的選擇權，以優(yōu)質的服務吸引大學生自愿安裝使用，而不是簡單利用行政權力去強制使用。

　　北京市盈科（福州）律師事務所吳賢軍律師則指出，若變相強制安裝使用APP，則可能侵犯消費者的選擇權利，涉嫌違反《消費者權益保護法》。網(wǎng)絡平臺本身也可能觸犯《反不正當競爭法》第十二條，即經營者不得利用技術手段，通過影響用戶選擇或者其他方式，實施妨礙、破壞其他經營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務正常運行的行為，如誤導、欺騙、強迫用戶修改、關閉、卸載其他經營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務，惡意對其他經營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務實施不兼容等。

　　“智能便捷”呼喚監(jiān)管

　　“近年來，高校APP軟件是在校園信息化背景下，商業(yè)APP軟件公司為校園公共事務所需，開發(fā)與推廣的服務軟件。”福建師范大學副教授王維奇說，APP推廣應當適度，對APP推送的與學習和公益無關的廣告要警惕，如果操作不當，可能會危害個人信息安全；而對其理解不當，則可能誤導學生們的學習觀、人生觀和價值觀等，對新時代學生的身心成長和價值養(yǎng)成帶來負面影響。

　　他指出，很多創(chuàng)業(yè)公司將高校作為重要市場來開發(fā)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，其流量經濟造就了巨大的廣告宣傳平臺，因此有些APP涵蓋大量游戲、購物，甚至一些游走在法律邊緣的產品廣告。

　　瞄準在校大學生，福州本土校園電商黑馬“校品會”正在快速成長。公司負責人章華林認為，想要從根源上解決目前大學校園內APP泛濫的亂象，需要加強監(jiān)管體系，加強對移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務的管理，尤其是加強針對教育類APP的管理，從教育類APP的輸出方向、輸出內容等方面予以明確，從源頭開始治理。對于從業(yè)者而言，需要加強自律，遵守相應的法律法規(guī)。

　　吳賢軍律師認為，高校不應該過于強調利用各種“黑科技”、簡易APP來體現(xiàn)所謂管理上的信息化水平。同時要防止部分學校出于商業(yè)利益的考慮與某些APP企業(yè)推行虛假的“智能便捷”，違反教育部門規(guī)定。

　　高校APP要嚴把使用關，及時優(yōu)化升級

　　“校品會”負責人章華林認為，高校應該加強宣傳和引導，提升學生的認知和辨別能力，可以主動針對一些適合大學生的APP進行評分測評，讓有需求的學生知道哪些APP是適合他們的，而不是一棒子打死或全部放開。另外，一些學生剛需的APP，可以考慮官方自主研發(fā)或官方指定授權開發(fā)，確保剛需產品的安全性。

　　對此，福州大學教授甘滿堂也表示認同。他認為，高校APP要嚴把使用關，不合理的APP要禁止推廣，高校信息辦應當負責審核，審核通過后才可推廣。另外，APP應用功能不可過于單一，要集成多種功能，像校園卡一樣。

　　福建師范大學副教授王維奇則認為，高校也可開發(fā)公益APP軟件，及時反饋學生、教師與管理者的使用意愿與建議，更好地提高APP軟件的功能價值，進行自我優(yōu)化升級。

　　王維奇說：“推廣的APP軟件要真正能夠服務于學生的學習、生活以及高校教師和管理者，應該綜合考慮APP軟件以及人工處理事務的效率，并作出最佳的選擇。在APP軟件的使用過程中，仍應與人工服務相結合，以防止各類風險事件，從而更好地服務于師生�！�